Computer Ultra IT vine in ajutorul IMM-urilor oferind serviciul de hosting GRATUIT si abonamente Mentenanta IT de la 75 EUR .

Departamentul Tehnic:

Tel. : 0752 123 920
Fix / Fax : 021 335 05 69
E-mail: tehnic@ultrait.ro

Departamentul Comercial:

Tel. 1: 0752 123 921
Tel. 2: 0751 030 023
Fix / Fax : 021 335 05 69
E-mail: sales@ultrait.ro

Avem 1 vizitator online

Home

Intrebari Frecvente

De ce Computer Ultra IT ?

Pentru ca cei 3 ani de experienta in domeniul asistentei IT si-au lasat o amprenta puternica asupra noastra. Avem specialisti care pot rezolva problemele d-voastra in cel mai scurt timp.

Cum putem colabora ?

In urma unei cereri de oferta din partea d-voastra, veti primi un pret estimativ pentru abonamentul lunar de asistenta IT. Dar pretul exact poate fi stabilit doar de unul din consultantii nostri, in urma unei vizite la sediul d-voastra.

Ce inseamna timpii de raspuns de 4h sau de 8h ?

Reprezinta timpul maxim in care problema pe care ne-ati semnalat-o va fi rezolvata. In practica, acest timp este undeva la 2-3 ore.

Aveti si asistenta la distanta?

In timpul programului de lucru, unul din angajatii nostri este mereu la dispozitia d-voastra cu proceduri de asistenta – remote – care vor reduce timpii de asteptare la mai putin de o ora.

Ce se intampla daca am o problema hardware ?

Problemele hardware (ex. HDD stricat, placi de baza arse, etc.) vor fi identificate de unul din colegii nostri si veti primi in cel mai scurt timp o solutie. Aceasta solutie poate consta in preluarea piesei si trimiterea ei la garantie sau in inlocuirea ei cu alta componenta, in functie de situatie.